Calidad

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La política de Calidad sobre la que se fundamenta el Sistema de Calidad de Cruz Roja está dirigida hacia el cumplimiento de la Misión del Plan de Formación de CRE: “Garantizar una formación de calidad, que permita el logro de los fines y objetivos de Cruz Roja”;

Siendo coherente con las estrategias globales definidas por la VII Asamblea General y con el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios de todas las partes interesadas.

Se concreta en:

Satisfacción de los usuarios y otras partes implicadas

  • Máxima rentabilidad social
  • Mejora continúa
  • Desarrollo metodológico basado en el enfoque por procesos
  • Compromiso ético y medioambiental en nuestra gestión

 

CERTIFICACIONES DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Sistema de calidad UNE-EN ISO 9001:2008 para el servicio de socorrismo y salvamento en las playas y certificación UNE-EN ISO 14001:2004 de medio ambiente.

 

CERTIFICADO DE TRANSPARENCIA EN LA GESTIÓN ONG BENCHMARKING

Se revisan 9 dimensiones: Junta Directiva, Marco Estratégico, Integridad de la Gerencia, Comunicación e Imagen Pública, Recursos Humanos, Gerencia Financiera y Gestión de Fondos, Operaciones,  Resultados y Mejora Continua.

 

CERTIFICADOS DE CALIDAD AENOR

  • Teleasistencia Móvil Mujeres Víctimas de Violencia de Género.
  • Formación.

 

OTROS SISTEMAS DE CALIDAD IMPLANTADOS

  • Gestión del voluntariado.
  • Red Interlabora, empleo para inmigrantes.

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